Unverschuldeter Unfall: Was tun?

Ein Verkehrsunfall passiert meist plötzlich — und in der Aufregung direkt danach werden oft Fehler gemacht, die später die Schadensregulierung erschweren. Diese Schritt-für-Schritt-Anleitung hilft Ihnen, in der richtigen Reihenfolge vorzugehen.

1. Unfallstelle sichern und Erste Hilfe leisten

Warnblinklicht an, Warnweste anziehen, Warndreieck aufstellen. Prüfen Sie, ob jemand verletzt ist, und leisten Sie Erste Hilfe. Bei Verletzten oder größerem Schaden: Polizei rufen (110).

2. Polizei hinzuziehen — auch bei "nur" Blechschaden

Viele denken, die Polizei sei nur bei Personenschäden nötig. Tatsächlich lohnt es sich fast immer, die Polizei zu rufen — besonders wenn die Schuldfrage nicht eindeutig ist oder der Unfallgegner unkooperativ wirkt. Ein polizeiliches Protokoll ist später bei der Versicherung Gold wert.

3. Beweise sichern

• Fotos von allen Fahrzeugen, der Unfallstelle, Bremsspuren, Schäden und dem Kennzeichen des Unfallgegners
• Kontaktdaten des Unfallgegners: Name, Anschrift, Versicherung, Kennzeichen
• Zeugen notieren — Name und Telefonnummer, falls jemand den Unfall beobachtet hat

4. Nicht vorschnell die Schuld anerkennen

Auch aus Höflichkeit oder Schreck sollten Sie an der Unfallstelle keine Schuld eingestehen oder ein Schuldanerkenntnis unterschreiben. Das kann die spätere Regulierung erheblich erschweren — überlassen Sie die Klärung der Schuldfrage der Polizei und den Versicherungen.

5. Unabhängigen Gutachter einschalten — bevor Sie reparieren lassen

Das ist der Schritt, der am häufigsten übersehen wird: Lassen Sie den Schaden von einem unabhängigen Kfz-Sachverständigen begutachten, bevor die Werkstatt mit der Reparatur beginnt. Nur so lässt sich der tatsächliche Schaden neutral und nachvollziehbar dokumentieren — Grundlage für eine faire Regulierung durch die gegnerische Versicherung. Bei einem unverschuldeten Unfall trägt in aller Regel die gegnerische Versicherung die Kosten für das Gutachten.

6. Schaden bei der eigenen Versicherung melden

Auch wenn der Unfallgegner schuld war, sollten Sie den Unfall zeitnah Ihrer eigenen Kfz-Versicherung melden — meist reicht eine kurze Mitteilung.

Sie hatten gerade einen unverschuldeten Unfall in der Region Freystadt, Neumarkt i.d.OPf. oder Umgebung? Ich bemühe mich um einen kurzfristigen Besichtigungstermin und erstelle Ihr Haftpflichtgutachten – nach der Besichtigung in vielen Fällen innerhalb von 12 bis 24 Stunden an Werktagen, abhängig vom Schadensumfang und meiner Auslastung. Mehr dazu: Kfz-Gutachter in Freystadt.